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Curso avanzado de Redes Sociales para Hostelería y Turismo

Una nueva acción formativa en la que participamos, esta vez junto a la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH), es el próximo Curso de Redes Sociales orientado a Hostelería y Turismo. De nivel avanzado, con 32 horas lectivas (20 presenciales y 12 online), tendrá lugar la semana del 27 al 31 de Mayo, en la Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid. Su precio es de 400 € (IVA incl.), aunque los miembros de la Asociación tendrán un descuento del 25%, y los alumnos de escuelas de Hostelería y Turismo tendrán un precio muy especial. También es posible que tu empresa se bonifique este curso a través de los créditos para Formación de la Fundación Tripartita. Puedes informarte y reservar en aedh@aedh.es y en los teléfonos 91 701 10 00 / 91 701 10 02.

AEDH_logoOrganiza:

Asociación Española de Directores de Hotel AEDH
C/ San Bernardo 22, 2A. 28015 Madrid. España.
Web: www.aedh.es
Email: aedh@aedh.es
Telf.: 91 701 10 00 / 91 701 10 02
Fax: 91 701 10 01

Objetivos:

  • Conocer y apreciar las diferencias entre Mass Media y Social Media; qué es la reputación online; beneficios del geoposicionamiento, etc.
  • Analizar los resultados con los métodos de evaluación y el cálculo del ROI (retorno de inversión) y del IOR (impacto de relación) en las acciones de Social Media.
  • Conocer las principales aplicaciones de las Redes Sociales para el sector de la Hostelería y Turismo.
  • Conocer la utilización de las principales Redes Sociales: acciones específicas en Facebook: imágenes, vídeos, promociones, concursos, publicidad de pago, eCommerce, etc.; acciones específicas en Twitter (enlaces y acortadores, imágenes, vídeos, promociones, concursos, etc.); así como acciones en Yotube, Google+, LinkedIn, Pinterest, etc.
  • Aprender y poner en marcha las tácticas, acciones y “trucos”, utilizados y comprobados en Redes Sociales para incrementar el tamaño de nuestra audiencia y su nivel calidad, promocionando nuestro negocio de forma segmentada, para obtener la mayor visibilidad y beneficios.
  • Conocer diversas herramientas 2.0, complementarias y de apoyo para la mejor utilización de las Redes Sociales, como los blogs, aplicaciones de monitorización o automatización, etc.
  • Conocer algunos casos de éxito en la utilización de las Redes Sociales, con ejemplos reales de acciones y resultados de varias pequeñas y medianas empresas.
  • Ser capaces de diseñar y desplegar un Plan de Acción en cualquier Red Social. Desarrollar los puntos claves para la planificación: Objetivos, Equipo, Producto, Mercado, Canales, Portavoces, Contenidos, Normas de Actuación, Parámetros, Calendario editorial, Herramientas, Lanzamiento, Medición y Análisis, y revisión final de los objetivos.

PROGRAMA:

Introducción.

  • Evolución del marketing: del offline al online.
  • Componentes del marketing online.
  • Marketing relacional, WOM, marketing de guerrilla, marketing viral, Social Media, geoposicionamiento, SOLOMO y otros conceptos imprescindibles.
  • ¿Qué son y para qué sirven las Redes Sociales?
  • Principales Redes Sociales.
  • Estrategias y tácticas: el Plan de Marketing online.

Utilizando las Redes Sociales.

  • Normas generales.
  • Utilizando Facebook personal y profesionalmente.
  • Utilizando Twitter personal y profesionalmente.
  • Utilizando LinkedIn personal y profesionalmente.

Otras redes y herramientas que podrías utilizar.

  • Otras redes sociales que deberías utilizar: Google+, Pinterest, Foursquare, Youtube, Flickr…
  • Otros elementos para utilizar las Redes Sociales: email, webs, blogs, etc.
  • Aplicaciones de centrales de compras, aplicaciones de cupones y otras.
  • Herramientas de interacción entre plataformas y redes, publicación cruzada, etc.

Aplicaciones prácticas y Casos de Éxito.

  • Las Redes Sociales en la promoción.
  • Las Redes Sociales en la atención al cliente.
  • Las Redes Sociales en la comercialización y venta.
  • Las Redes Sociales en la gestión de eventos.

El Plan de Acción.

  • Diseño práctico de un Plan de Acción específico.
  • Prueba final de aprovechamiento.

Además se incluye:

  • Obtención de diploma acreditativo, tras realizar con éxito la prueba final de aprovechamiento.
  • Todos los asistentes contarán con un mes de online mentoring, valorado en 500 €, ofrecido por Bequest.

Lugar: 

Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid
Web: http://www.escuelasuperior-hosteleriaturismo-madrid.com/
Avda. Puerta del Ángel, 5 C. P. 28011 – Madrid
Tlf: 91 463 11 00

Precio:

400 € (IVA incl.)
Miembros de la Asociación 300 € (IVA incl.)
Alumnos de Escuelas de Turismo y Hostelería, consultar precio.

Recuerda que es posible que tu empresa se pueda bonificar totalmente esta formación, a través de los créditos de Formación de la Fundación Tripartita. Si tienes interés, puedes consultarnos!

opt-innova

Imparte: Isidro Tenorio,  Bequest – Opt-Innova

Isidro Tenorio es Ingeniero de Telecomunicaciones (Universidad Ramón LLull), Experto en Social Media Business (CEU Universidad San Pablo) y cuenta con una amplia experiencia en la aplicación de Nuevas Tecnologías, apoyada por su asistencia continua a numerosos cursos y seminarios sobre Marketing y Nuevas Tecnologías tanto en Europa, como en Estados Unidos y Japón.

Con un marcado carácter emprendedor, ya en 1993 fundó Integra, una empresa de consultoría tecnológica aplicada. También es fundador y responsable de la compañía especializada en marketing online Bequest, desde 1997; es cofundador del nuevo grupo empresarial y profesional Opt-Innova; y participa como socio-colaborador en otra decena de proyectos y startups, todos relacionados con Internet.

En su actividad como consultor ha ayudado a organizaciones como Ikea, Deloitte, Acens, Anfi del Mar, Globalia, Infoempleo, Casino de Mallorca, Lee, Segunda Mano, Avianca, Anfi del Mar, Grupo Oasis, CSIC, Universidad Autónoma de Madrid, etc., a tomar decisiones sobre Nuevas Tecnologías, a crear nuevas aplicaciones de eCommerce, a diseñar y desarrollar Planes de Marketing online… equilibrando siempre tecnología con estrategia.

Su vocación didáctica le ha llevado a impartir, estos últimos años, más de un centenar de cursos, talleres, ponencias y conferencias sobre Nuevas Tecnologías aplicadas, sobre todo relacionadas con el Marketing online, colaborando con la UAM, ICADE-ICAI, Escuela Superior de Hostelería y Turismo de Madrid, Junta de Andalucía, Villanueva Centro Universitario-UCM, Asociación Española de Directores de Hotel, Asociación de Empresarios de Hostelería de la Costa del Sol, etc. Además de ser periodista técnico especializado (AIPET), también colabora, desde 1999, en una veintena de blogs y publicaciones sectoriales sobre marketing online, SEO, emprendimiento, inmobiliarias, mundo del motor, tecnología, hostelería y turismo, submarinismo y otros. Y por supuesto, es miembro de la AEDH desde hace varios años. Puedes encontrarlo, por ejemplo, en su Twitter @IsidroTenorio. Y puedes saber más de él en su perfil de LinkedIn.

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Curso de Marketing Social para Negocios Locales

Este mes de mayo tenemos muchas actividades formativas, una de ellas surge como primera colaboración con el recién nacido laboratorio de formación y creación, basado en las Industrias Culturales y Creativas (ICC), que se llama La Industrial_LAB, del que ya hemos dado alguna información. Ahora queremos presentaros un Curso muy especial: Marketing Social para Negocios Locales: cuatro cápsulas independientes de 4 horas, que conforman un temario completo, muy práctico y con mucha información para darle la máxima visibilidad a nuestro negocio y obtener una adecuada repercusión “social”.

Curso de Marketing Social para Negocios LocalesLa puesta en marcha de un negocio conlleva siempre la adopción de una estrategia y la utilización de varias tácticas. Pero todo ello con el básico conocimiento de las Nuevas Tecnologías emergentes, en constante renovación, que nos ofrecen herramientas de gestión y optimización, y nos abren nuevos canales de conversación, promoción y venta, en los que realizar determinadas acciones que potencien nuestra empresa. Esto nos permitirá reducir costes, mejorar nuestra imagen y, con un poco de trabajo, incrementar ingresos. El conocimiento de estas herramientas, el desarrollo de una estrategia, las tácticas de promoción y el análisis de los resultados son parte del aprendizaje que propone este curso.

Adjuntamos toda la información y os recordamos que puedes inscribirte al Curso Completo a un precio muy especial o apuntarte a la cápsula que más te interese.

El curso, y sus cápsulas, se imparte en La Industrial Servicios…

La Industrial 
Calle de San Andrés 8 Local. 28004 Madrid.
Metro Tribunal / Noviciado
t. 91 446 38 19

Curso Marketing Social para Negocios Locales (incluye las cuatro cápsulas y un mes de online mentoring!)
La Industrial_LAB
14-21 de mayo y 11-18 de junio de 2013 desde las 18:00 hasta las 22:00
Madrid, España
Apúntate en http://isidrotenorio00.eventbrite.es/

Cápsula 1: Cómo aplicar herramientas 2.0 básicas para mi negocio
La Industrial_LAB
Martes 14 de mayo de 2013 desde las 18:00 hasta las 22:00
Apúntate en http://isidrotenorio01.eventbrite.es/

Cápsula 2: Diseñando el Plan de Acción en Redes Sociales para mi negocio
La Industrial_LAB
Martes 21 de mayo de 2013 desde las 18:00 hasta las 22:00
Apúntate en http://isidrotenorio02.eventbrite.es/

Cápsula 3: Cómo vender utilizando tácticas y acciones en las Redes Sociales
La Industrial_LAB
Martes 11 de junio de 2013 desde las 18:00 hasta las 22:00
Apúntate en http://isidrotenorio03.eventbrite.es/

Cápsula 4: Cómo calcular el ROI e IOR en acciones de Social Media
La Industrial_LAB
Martes 18 de junio de 2013 desde las 18:00 hasta las 22:00
Apúntate en http://isidrotenorio04.eventbrite.es/

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Nace La Industrial Lab y nos presenta los nuevos cursos

La Industrial_LAB es un recién nacido laboratorio de formación y creación, basado en las Industrias Culturales y Creativas (ICC), bajo un modelo de aprendizaje experiencial con profesores referentes es su sector.

La Industrial LabLos emprendedores y creativos de Madrid podrán disponer de una formación que fomente la innovación, el espíritu emprendedor, el conocimiento, el talento, el liderazgo, y refuercen habilidades profesionales y creativas; con charlas gratuitas, cápsulas formativas y cursos relacionados con las ICC, (arte, arquitectura, apps, publicidad, marketing online, ecología, medioambiente, diseño, fotografía, comunicación, etc.)

Desde La Industrial_LAB creemos que la formación, como valor emprendedor, debe ser accesible. Por esta razón, La Industrial_LAB organiza cápsulas formativas (4 h. de duración); y cursos, con un máximo de 4 cápsulas, y 16 h. de duración, a un precio muy razonable. Dependiendo de las necesidades formativas, el alumno elige apuntarse a una cápsula (50€), dos (100€), tres (150€) o al curso completo (175€).

A partir del próximo mes de Mayo tendrán lugar, en las novísimas instalaciones de La Industrial, diversos cursos y cápsulas, entre los que destacan:

  • Progresa en fotografía con Pasquale Caprile, a partir del 8 de Mayo;
  • Cómo crear, desarrollar e impulsar tu proyecto documental (bajo principios ecológicos), con Martha Zein, a partir del 6 de Mayo;
  • Marketing Social para negocios Locales, con Isidro Tenorio, a partir del 14 de Mayo;
  • Cómo mejorar el rendimiento de tu negocio a través de la Analítica Web, con Victor Bandín, el 13 de Mayo.

Tienes toda la información en La Industrial Lab!

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Curso Flash: Twitter para los Negocios, 19/Febrero en Torrelodones

Este próximo 19/FEB a las 16:00 en Torrelodones tendremos otro Curso Flash de Twitter para los negocios, una sesión intensiva para conocer cómo utilizar Twitter profesionalmente: para promocionar tu marca personal, tus servicios o productos, tu empresa… o todo ello, ¡conversando!

Veremos sus múltiples usos, cómo crear y configurar adecuadamente una cuenta, qué decir y cuándo, cómo incrementar la cantidad y calidad de nuestros seguidores, claves que nos ayudarán a tener éxito y herramientas de productividad. De forma totalmente práctica y enfocada a mejorar nuestra imagen digital e incrementar nuestras oportunidades de negocio. Imprescindible para autónomos, emprendedores, empresarios, directivos, etc.

  • Qué es Twitter y para qué sirve.
  • Crea y configura tu cuenta.
  • Cómo buscar (y encontrar).
  • Cantidad y calidad de seguidores.
  • Utilizando las listas.
  • Claves que pueden ayudarte a tener éxito.
  • Haz un Plan de Acción.
  • Crea Promociones.
  • Complementos de productividad.
  • Casos de éxito (de verdad).

Un grupo muy reducido, tres horas prácticas y muy intensas, con un especialista a tu disposición. Si vienes con tu equipo, saldrás con tu cuenta totalmente operativa. Además, se incluye un CD con documentación y un mes de soporte (a través de Twitter, claro).

Te esperamos el próximo 19/FEB en nuestras oficinas de Bequest-Torrelodones, a las 16:00.

Llama ya y reserva en el 668 82 00 03 o mediante email: formacion@b-quest.com.

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Tu nueva página de Facebook, optimizada y funcionando!

Nunca fue tan fácil empezar a utilizar Facebook profesionalmente: te ofrecemos el diseño y lanzamiento de un Plan de Acción para una página de Facebook corporativa, totalmente configurada, con toda la planificación diseñada, la gestión de la misma durante el primer mes… y ya con fans!

Esta oferta incluye (durante el primer mes):

  • Diseño de Plan de Acción personalizado (a 6-12 meses vista).
  • Definición de estrategia general de comunicación.
  • Diseño de Excel para seguimiento de parámetros de rendimiento (KPIs).
  • Estructura editorial y propuesta de calendario.
  • Ayuda en la selección y publicación de ofertas.
  • Creación y configuración de la página corporativa en Facebook.
  • Animación del perfil, mediante acciones diarias durante 30 días (más de 20 publicaciones).
  • Búsqueda y selección inicial de páginas a las que seguir (competencia, proveedores, clientes, etc.).
  • Gestión y respuesta a comentarios, peticiones y mensajes de primer nivel, durante 30 días.

PVP: 495 € (más IVA), en un único pago.

NOTAS: Después del primer mes de acciones, te entregamos tu página de Facebook lanzada, con su Plan de Acción diseñado, para que la puedas gestionar directamente desde ese momento. O, si no tienes tiempo, podemos seguirla gestionando nosotros, a partir de 100 €/mes (según el Plan de Acción ya definido).

Este servicio puede combinarse con los otros de la serie

lanzamiento perfil Twitter (+150 € más IVA)

lanzamiento Blog (+250 € más IVA)

lanzamiento Web (+350 € más IVA)

+ lanzamiento Blog & Twitter (+300 € más IVA)

+ lanzamiento Web & Twitter (+400 € más IVA)

Si quieres saber más, pregúntanos en info@b-quest.com.

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Tu nueva Web 2.0 corporativa, optimizada y funcionando!

Nunca fue tan fácil tener una Web 2.0 corporativa: te ofrecemos el diseño y lanzamiento de un Plan de Acción para una web corporativa (o profesional), con la página totalmente configurada, optimizada para buscadores, con la planificación diseñada,… y con su dominio, tráfico y alojamiento ilimitado por un año!

Esta oferta incluye:

  • Dominio personalizado empresa.es, empresa.com (o similar), registro/alta de dominio, con tráfico y alojamiento ilimitado de un año.
  • Diseño de la Web con plantilla personalizada, incluyendo páginas de Quienes Somos, Servicios/Productos, Noticias o Blog, página de Contacto, Galería de Imágenes/Vídeos, enlaces a perfiles en Redes Sociales, etc.
  • Diseño de Plan de Acción personalizado.
  • Definición de palabras clave iniciales para SEO básico.
  • Diseño de Excel para seguimiento de parámetros de rendimiento (KPIs).
  • Estructura editorial y propuesta de calendario de Noticias.
  • Selección de plugins y utilidades: copia de seguridad, control de suscripciones, integración con marcadores y redes sociales, etc.
  • Lanzamiento de la Web con noticia de presentación.

PVP: 895 € (más IVA), en un único pago.

NOTAS: Te entregaremos tu Web personalizada, optimizada y lanzada, con el Plan de Acción diseñado, para que la puedas gestionar directamente. Y, si no tienes tiempo y necesitas ayuda, nosotros podemos mantenerla, por ejemplo, hacer SEO/SEM, desarrollar acciones en redes sociales y escribir noticias o artículos originales, a partir de 100 €/mes (según el Plan de Acción personalizado).

Este servicio puede combinarse con los otros de la serie

lanzamiento perfil Twitter (+150 € más IVA)

lanzamiento página Facebook (+150 € más IVA)

+ lanzamiento Facebook & Twitter (+200 € más IVA)

Si quieres saber más, pregúntanos en info@b-quest.com. Ah! Y también tenemos nuestro propio motor de reservas para integrarlo en tu web, sólo por un poco más, o una pequeña comisión sobre reservas….

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Curso presencial y gratuito de Redes Locales

Nuestros compañeros del IMF organizan un curso para trabajadores (en activo o desempleados) residentes en la Comunidad de Madrid.

Se trata de un curso presencial de Redes locales, totalmente gratuito, de 50 horas, que se impartirá en el MAFOREM C/ Sebastián Herrera, 14, Madrid (metro Embajadores), en horario de lunes a jueves, de 18 a 21 horas. No serán lectivos el 19/03, 02/04/, 03/04, 04/04, 05/04

Fecha de inicio: 05/03/12

Fecha de fin: 10/04/12

El plazo límite de inscripción es este próximo viernes 02/03/12… y quedan pocas plazas!!

Documentación necesaria: Formulario adjunto relleno, copia del NIF, copia de la tarjeta seguridad social y copia de la cabecera de la última nómina.

Enviar a Laura Calvente: lcalvente(at)imf-formacion.com

Puedes descargarte el temario y el formulario de solicitud.

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